単純集計に関するページです。

単純集計とは各質問ごとに取得したデータを整理して、合計値や推移、最小値と最大値のレンジを見るなど、データの傾向を知る為に利用することが出来ます。

集計対象のデータはデータ加工やフィルター設定にて、対象の範囲や条件を絞り込んで分析することも可能です。

 

<目次> 単純集計画面を表示する 単純集計の画面構成 「集計期間内の有効回答数の推移」の構成 「項目別の集計結果」の構成 質問タイプ別の詳細

 

 

単純集計画面を表示する

1. メインメニューから「集計・分析」の「アンケート回答データ分析」を押下し、［アンケート回答データ分析一覧画面］に遷移する。

 

2. 一覧より、集計・分析結果を見たいアンケートを押下する。

 

 

単純集計の画面構成

 

① フィルター

ボタン押下にて、画面右端に［フィルター条件設定画面］の表示/非表示を切り替える。

フィルターの設定方法は以下を参照してください。

• フィルター設定

 

② データ加工

データ加工を行う際は、こちらの三点リーダーから「データ加工」を選択。

データ加工の設定方法は以下を参照してください。

• データ加工

 

③ フィルター適用状況

フィルター設定が有効な場合、適用中である旨を示すバーを表示。

バーの右端にある「クリア」押下で、フィルター条件を解除します。

 

④ 集計分析内容の切り替え

表示されている集計分析結果を、フィルター条件やデータ加工設定を保持した状態で、他の分析結果に切り替えます。

 

⑤ xlsxファイル出力

表示中の集計結果に関するデータをxlsxファイル形式での出力が行えます。

 

⑥ 集計期間内の有効回答数の推移

集計期間中の対象アンケートの有効回答数の推移を縦棒グラフで表示。

 

⑦ 項目別の集計結果

対象のアンケートで設定した項目ごとの単純集計結果を表示。

表示可能な項目の質問タイプは以下の4種類の質問タイプとなります。

 

　・推奨度（NPS）

　・要因質問

　・単一選択（SA）

　・複数選択（MA）

　・マトリクス - 単一選択（SA）

　・数値

 

 

「集計期間内の有効回答数の推移」の構成

 

① 集計期間内の有効回答数

フィルターで設定している集計期間内の有効回答数を表示。

有効回答数は本アンケートに対し、回答データとして正常に保存された回答の数を指します。

 

② 集計期間

フィルターで設定している集計期間を表示。

 

 

③ 有効回答数の推移グラフ

縦軸に回答数、横軸に集計期間の日付を指定した縦棒グラフを表示。

グラフの表示領域は以下のマウス操作で変更することが出来ます。

 

・表示したい範囲のズーム表示

マウスのドラッグ操作で表示する期間にあわせてズームを行うことが出来ます。

 

・ズーム中のスクロール

Shiftキーを押下した状態で、マウスのドラッグ操作を左右に動かすと、グラフの横軸に沿った横スクロールを行うことが出来ます。

 

・ズームのリセット

ズーム中にグラフ上の右上に表示する「Reset zoom」をクリックするとズーム状態をリセットすることが出来ます。

 

④ アコーディオンメニュー

「集計期間内の有効回答数の推移」に関する表示を開閉することが出来ます。

 

⑤ 画像ダウンロードボタン

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」が行えます。

 

 

「項目別の集計結果」の構成

 

① 質問タイプ

対象となる項目の「質問タイプ」を表示。

 

② 質問の補足情報

対象の質問に対する「回答必須設定」や「表示条件」の設定状況を表示。

回答必須設定が有効、もしくは、表示条件の設定を有する場合のみ表示されます。

 

③ 回答数と有効回答数

対象の項目に対する「回答数」と「有効回答数」を表示。

回答数は有効回答数から「未回答」や「表示条件により除外された質問の回答」といった無効回答を除いた回答の数を指します。

有効回答数は本アンケートに対し、回答データとして正常に保存された回答の数を指します。

 

 

④ 質問タイトル

対象の項目で設定した「質問文」を表示。

データ加工により追加された質問については、質問タイトルの前にデータ加工により追加されたデータであることを示すアイコンが付与されます。

 

 

⑤ 項目に対する単純集計結果

項目の回答データに沿った単純集計結果を表示。

質問タイプにより表示内容は異なります。

質問タイプ別の表示内容については、下記の「質問タイプ別の詳細」を参照してください。

 

 

⑥ アコーディオンメニュー

対象の質問に対する単純集計結果の開閉が行えます。

 

 

質問タイプ別の詳細

推奨度(NPS)の集計

 

① NPS

質問タイプ「推奨度（NPS）」の項目で選択した推奨度を批判者、中立者、推奨者で分類し、推奨者の割合から批判者の割合を引いた値。

 

 

② NPS平均

質問タイプ「推奨度（NPS）」の項目で選択した推奨度の0～10点の回答の和を回答数で割った値。

 

③ 批判者、中立者、推奨者の割合と回答数

批判者、中立者、推奨者ごとの回答数と、その回答数を対象項目の回答数で割った割合を表示。

 

④ 100％積み上げ横棒グラフ

批判者、中立者、推奨者の構成比を100％積み上げ横棒グラフで表示。

 

 

⑤ 縦棒グラフ

推奨度（0～10点）を横軸、回答数を縦軸に縦棒グラフで表示。

 

 

⑥ セグメント別スコアを表示

本設定を有効にすることで、セグメント別のNPS、平均推奨度、回答数を表形式で表示。

表示中の表については、「CSVダウンロード」ボタンを押下することで、CSV形式でのダウンロードが行えます。

 

要因質問の集計

 

① 回答分布表

質問タイプ「要因質問」の要因項目ごとに影響度段階の平均評価と回答件数を表で表示。

 

② 100％積み上げ横棒グラフ

質問タイプ「要因質問」の要因項目ごとに影響度段階の回答比率を100％積み上げ横棒グラフで表示。

 

 

③ データ並び替え

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」と「データ順を逆に変更」を行うことが出来ます。

「データ順を逆に変更」はお好みに合わせて、高評価、低評価の並びを逆にすることが可能です。

 

④ 画像ダウンロードボタン

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」が行えます。

 

単一集計(SA)の集計

 

① 度数分布表

質問タイプ「単一選択（SA）」で設定した選択肢に対し、回答者の選択回数（レコード数）と回答比率（割合）を表で表示。

 

② 横棒グラフ

質問タイプ「単一選択（SA）」で設定した選択肢に対し、回答者の選択回数（レコード数）と回答比率（割合）を横棒グラフで表示。

 

③ 画像ダウンロードボタン

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」が行えます。

 

複数集計(MA)の集計

 

① 度数分布表

質問タイプ「複数選択（MA）」で設定した選択肢に対し、回答者の選択回数（レコード数）と回答比率（割合）を表で表示。

 

② 横棒グラフ

質問タイプ「複数選択（MA）」で設定した選択肢に対し、回答者の選択回数（レコード数）と回答比率（割合）を横棒グラフで表示。

 

③ 画像ダウンロードボタン

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」が行えます。

 

マトリクス - 単一集計(SA)の集計

 

① 度数分布表

質問タイプ「マトリクス - 単一選択（SA）」で設定した表側の項目に対し、回答者の選択回数（レコード数）を表頭で設定した項目別に表で表示。

 

② 100％積み上げ横棒グラフ

質問タイプ「マトリクス - 単一選択（SA）」で設定した表側の項目に対し、表頭で設定した項目ごとの回答比率（割合）を100％積み上げ横棒グラフで表示。

 

 

③ データ並び替え

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」と「データ順を逆に変更」を行うことが出来ます。

「データ順を逆に変更」はお好みに合わせて、高評価、低評価の並びを逆にすることが可能です。

 

④ 画像ダウンロードボタン

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」が行えます。

 

自由回答(FA)の集計

 

① 自由回答一覧

質問タイプ「自由回答（FA）」にて、回答された内容を最大10件表示します。

 

② 回答一覧

［回答一覧画面］への遷移を行えます。

全ての回答を確認したい場合、こちらから［回答一覧画面］へ遷移し、ご確認ください。

 

数値の集計

 

① 数値幅の再集計

質問タイプ「数値」にて回答された回答結果に対し、表やグラフ化するための項目に関する数値のレンジを設定します。

数値幅に任意の値を入れた後、「再集計」を押下することで、下部の回答分布表や横棒グラフの内容が更新されます。

 

② 回答情報

質問タイプ「数値」にて回答された回答結果に基づいた平均値、中央値、最小値、最大値を表示。

 

③ 回答分布表

数値幅で設定した値を各項目のレンジとして項目化し、項目毎のレコード数(回答数)と割合を表で表示。

 

④ 横棒グラフ

数値幅で設定した値を各項目のレンジとして項目化し、項目毎のレコード数（回答数）と回答比率（割合）を横棒グラフで表示。

 

⑤ 画像ダウンロードボタン

表示中のグラフに関する「画像のダウンロード」が行えます。