アンケート設定の質問設定における表示条件に関するページです。
表示条件にて、「条件グループ」と「条件」の組み合わせの設定を行うことで、特定の質問の回答結果に基づいて、対象質問を回答者に表示させるかどうかを設定することが出来ます。
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画面説明
① 条件を追加(AND)
「条件を追加(AND)」を押下することで、条件を追加することが出来ます。
複数の条件が存在する場合、各設定がAND条件扱いで判定されます。
② 条件の削除
条件を削除する場合、削除したい条件の横にある「ゴミ箱アイコン」を押下してください。
③ 条件グループの追加(OR)
「条件グループを追加(OR)」を押下することで、条件グループを追加することが出来ます。
複数の条件グループが存在する場合、各設定がOR条件扱いで判定されます。
④ 条件グループの削除
条件グループを削除する場合、削除したい条件グループの横にある「ゴミ箱アイコン」を押下してください。
表示条件の設定について
対象質問
対象質問を表示するかしないかの判断をする質問を指定します。
表示条件の設定を行う際の対象質問は、設定を行っている質問よりも手前の質問のみ選択することが出来ます。
「推奨度(NPS)」「要因質問」「単一選択(SA)」「複数選択(MA)」の質問タイプを選択している項目のみを対象質問として選択することが出来ます。
「マトリクス - 単一選択(SA)」「自由回答(FA)」「インフォメーション」の質問タイプを選択している項目は対象質問として選択することは出来ません。
質問タイプによる条件比較
対象質問に対して、設定出来る条件は質問タイプにより異なります。
「推奨度(NPS)」に関する質問を選択した場合
「推奨度(NPS)」の「NPSスコア」に対し、以下の比較条件を設定することが出来ます。
- 等しい
- より大きい
- 未満
- 以上
- 以下
「要因質問」に関する質問を選択した場合
「要因質問」の「影響度」に対し、以下の比較条件を設定することが出来ます。
- 指定した影響度(複数選択可能)を含んでいるか
「単一選択(SA)」に関する質問を選択した場合
「単一選択(SA)」の「選択肢」に対し、以下の比較条件を設定することが出来ます。
- 指定した選択肢(複数選択可能)を含んでいるか
「複数選択(MA)」に関する質問を選択した場合
「複数選択(MA)」の「選択肢」に対し、以下の比較条件を設定することが出来ます。
- いずれも含む
- いずれかを含む
- 完全一致
ネット・プロモーター、ネット・プロモーター・システム、ネット・プロモーター・スコア及び、NPSは、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、NICE Systems, Inc.の登録商標又はサービスマークです。 eNPSはベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、NICE Systems, Inc.の役務商標です。 |