クロス集計(β)に関するページです。

本画面では、各アンケートで設定した「セグメントマスタ」、質問タイプ「単一選択(SA)」「複数選択(MA)」「NPS質問」を表側の集計軸として、セグメントマスタや各質問とのクロス集計分析結果をグラフ表示で確認することが出来ます。また、分析に用いた各データをxlsx形式で出力することも出来ます。

 

<目次> クロス集計画面を表示する クロス集計の画面構成 フィルター条件で絞り込む

 

 

クロス集計画面を表示する

1. メインメニューから「集計・分析」を押下し、［集計・分析一覧画面］に遷移する。

 

2. 一覧より、集計・分析結果を見たいアンケートのアコーディオンメニューを押下する。

 

3. 「クロス集計(β)」を押下し、［クロス集計画面］に遷移する。

 

 

クロス集計の画面構成

クロス集計画面（集計前）

 

① 集計軸

対象のアンケートのセグメントマスタ、質問タイプ「NPS質問」「単一選択（SA）」「複数選択（MA）」から表側に表示したい集計軸を選択します。

最大3つまで、複数選択を行うことが可能です。

 

 

② フィルター

ボタン押下にて、画面右端に［フィルター条件設定画面］の表示/非表示を切り替える。

 

③ 集計開始

「表側」の設定、及び、フィルター条件の内容を基に、クロス集計(β)向けに集計を開始します。

 

 

クロス集計画面（集計後）

 

① 分析結果の表示領域

対象のアンケートのクロス集計(β)に関するグラフを表示する領域です。

表示される内容は、セグメントマスタ、質問タイプ「単一選択（SA）」「複数選択(MA)」に該当する内容で、質問タイプについては、アンケート設定の質問設定にて設定された順序で表示されます。

 

② グラフ

グラフ表示対象となるセグメントマスタや質問タイプごとに回答数をグラフ表示します。

グラフの横軸はグラフ表示対象によって以下の内容となります。

・セグメントマスタの場合：対象セグメントマスタに登録されているセグメント

・質問の場合：「表示対象の集計軸」にて選択した集計軸の選択肢

 

③ 開閉ボタン

セグメントマスタや質問タイプごとのグラフの開閉を行います。

 

④ 表示対象の集計軸

集計時の「集計軸」にて、複数選択を行った場合、画面上に表示したいグラフの集計軸を指定します。

 

⑤ 集計開始

「表側」の設定、及び、フィルター条件の内容を基に、クロス集計(β)向けに集計を開始します。表示中のクロス集計結果の条件を変更して、再集計を行う場合、該当の条件を入力後、本ボタンから再集計を行って下さい。

 

⑥ xlsxファイル出力

表示中の集計結果が存在する場合、その集計結果のグラフの基となるデータをxlsx形式で出力します。

 

 

フィルター条件で絞り込む

フィルター条件設定画面

 

① フィルター

ボタン押下にて、画面右端に［フィルター条件設定画面］の表示/非表示を切り替えます。

 

② 集計期間

絞り込み条件として、集計期間の範囲を開始日時と終了日時で指定し、絞り込みが行えます。

開始日時と終了日時のデフォルト値は対象アンケートの最古と最新の回答データを基に設定されます。

 

③ セグメントの絞り込み

絞り込み条件として、設定中のセグメントマスタに登録されたセグメントを指定し、絞り込みが行えます。

本絞り込み条件は、選択中のアンケート設定にて、セグメントマスタの設定がある場合のみ表示されます。

 

「セグメントを追加」を押下すると、［セグメントの選択画面］が表示されます。

絞り込み条件として設定したいセグメントを選択の上、「この内容で確定」を押下してください。

 

 

 

④ 集計条件

絞り込み条件として、質問タイプごとに比較条件を設定して、絞り込みが行えます。

条件はAND条件にて複数の条件を組み合わせて表示する事が出来ます。

 

比較条件の設定は下記で示す通り、質問タイプにより異なります。

 

推奨度（NPS)

対象の質問の回答にて、指定したNPSの影響度(0〜10)が下記の比較条件に該当するかを条件にします。

• 「＝（等しい）」
• 「≧（以上）」
• 「≦（以下）」

 

要因質問

対象の質問の回答にて、指定した要因項目で指定された影響度(複数選択可）が含まれているかを条件にします。

 

単一選択（SA）

対象の質問の回答にて、指定した選択肢(複数選択可）が含まれているかを条件にします。

 

複数選択（MA）

対象の質問の回答にて、指定した選択肢(複数選択可）が含まれているかを条件にします。

 

マトリクス - 単一選択（SA）

対象の質問の回答にて、指定した表側の項目に対し、選択された表頭の項目(複数選択可）が含まれているかを条件にします。

 

クエリキー

対象アンケートのクエリパラメーター設定にて、設定中のクエリキーに対するパラメーターに指定した文字列が含まれているかを条件にします。

 

⑤ 条件の削除

削除したい条件の横のある「ゴミ箱アイコン」を押下してください。

 

⑥ 集計開始

「表側」」の設定、及び、フィルター条件の内容を基に、クロス集計(β)向けに集計を開始します。